KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

GüvenilirMarket, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinizi veri sorumlusu sıfatıyla işlemektedir. İşbu metin, hangi verilerin toplandığı, amaçları ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Platform kullanımı sırasında ad soyad, e-posta adresi, kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş), oturum bilgileri, sipariş ve müşteri verileri, destek mesajları, cüzdan hareketleri, sosyal medya servisleri için paylaşılan hedef linkler ve teknik loglar (IP, tarayıcı, cihaz bilgisi) toplanabilir.

Ödeme bilgileri doğrudan ödeme sağlayıcıları üzerinden işlenir; kredi kartı numarası Platform sunucularında saklanmaz. Havale/EFT kontrollerinde ödeme bildirimi ve banka hareketi eşleştirme kayıtları tutulabilir.

3. İşleme Amaçları

Toplanan veriler; hizmet sunumu, hesap yönetimi, sipariş ve müşteri takibi, güvenlik/doğrulama, dolandırıcılık önleme, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, iletişim, müşteri desteği ve hizmet kalitesinin artırılması amaçlarıyla işlenir. İşleme faaliyetleri KVKK'daki hukuki sebeplere dayanır.

4. Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, hizmetin ifası (ör. ödeme kuruluşları, e-posta/sunucu sağlayıcıları) ve yasal zorunluluklar çerçevesinde sınırlı şekilde üçüncü taraflara aktarılabilir. Yurt dışı aktarımda KVKK'daki usullere uyulur.

5. Saklama Süresi

Veriler, işleme amacı için gerekli süre boyunca ve yasal saklama sürelerine uygun biçimde muhafaza edilir. Süre sonunda veriler silinir veya anonim hale getirilir.

6. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içi veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme, otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

7. Çerezler ve Teknik Veriler

Platform, oturum yönetimi, güvenlik, sepet akışı, tercihlerin hatırlanması, analitik, kampanya ölçümü ve site bildirimleri için çerez ve benzeri teknolojiler kullanabilir. Zorunlu olmayan çerez ve bildirim tercihleri kullanıcı tarafından değiştirilebilir.

8. Güvenlik ve Suistimal Önleme

Platform, hesap güvenliği ve işlem bütünlüğü amacıyla risk analizi, anomali tespiti, oturum doğrulama ve teknik loglama süreçleri uygulayabilir. Şüpheli işlem veya kötüye kullanım tespitinde hesabın/siparişin geçici olarak incelemeye alınması mümkündür.

9. Değişiklikler

İşbu Gizlilik Politikası güncellendiğinde revizyon tarihi ve gerekirse özet değişiklikler sitede paylaşılacaktır. Önemli değişiklikler e-posta veya site bildirimi ile duyurulabilir.